Як спілкуватися з психами

Анотація

Кожен день нам доводиться мати справу принаймні з одним божевільним. Не з тим, хто вважає себе Наполеоном, а з «побутовим психом», тобто тим, хто інколи втрачає здоровий глузд і поводиться ірраціонально. Це може бути бос, який вимагає нездійсненного, прискіпливий батько, колега-маніпулятор чи сварливий сусід, надто емоційний подружній партнер чи нерозсудливий клієнт. А може, це ви самі?

Усі ми трохи несповна розуму — стверджує Марк Ґоулстон, досвідчений психіатр, бізнес-консультант і коуч, який свого часу навчав перемовників ФБР. Тому вкрай важливо знати, як опановувати себе й приборкувати руйнівні емоції інших у критичних ситуаціях. Це вміння неабияк полегшить вам життя, а набути його допоможе ця книжка.

Рецензія

ПРО КНИЖКУ Ми щодня спілкуємося із психами. Не такими, які стрибають із балконів чи впевнені, що вони – це співачка Бейонсе. А з побутовими психами, які поводяться нестерпно і безглуздо. Марк Ґоулстон знає, що спілкування із ними виснажує і 5 хвилин з такими людьми псує настрій на цілий день. В книжці він поділився найкращими методами взаємодії з «побутовими психами». Тут варто зауважити, що кожен з нас іноді втрачає здоровий глузд. Всі ми подекуди божевільні. Тому в книжці також є поради, як приборкати власне безумство.

ДЛЯ КОГО КНИЖКА

Для всіх, хто не може обирати, з ким працювати і вимушений спілкуватися на роботі з нестерпними та ірраціональними людьми.

НАВІЩО ЧИТАТИ КНИЖКУ «Як спілкуватися з психами» – практичний посібник, в якому є поради, як поводитися з нестерпними та конфліктними людьми.

ВІДГУКИ «... більшість конфліктів на робочому місці відбуваються через важких людей, які можуть зробити життя нещасним. «Як спілкуватися з психами» пропонує вкрай необхідні вказівки для тих, хто шукає як вирішити поширені конфлікти.» Soundview

«Нарешті! Книга, яка допомагає вам працювати з нераціональними, неможливими людьми.» Oprah’s Book Club 2.0