Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів

Анотація

Кріс Восс — колишній міжнародний переговорник ФБР, який займався звільненням заручників. У своїй книжці, написаній у співавторстві з Талом Резом, він пропонує практичний підхід до ведення важливих переговорів, де ставки дуже високі. Восс описує навички, які допомагали йому та його колегам вести переговори, результатом яких ставав порятунок життя. Він описує дев’ять тактик і стратегій, які можна застосовувати будь-де: і на переговорах ради директорів, і в особистому житті.

Кріс Восс — колишній співробітник ФБР. Викладав у Гарвардському університеті, бізнес-школах Массачусетського технологічного університету та університету Південної Кароліни.

Рецензія

ПРО КНИЖКУ

Автор книги «Ніколи не йдіть на компроміс» Кріс Восс пропрацював у ФБР двадцять років і 15 з них вів складні переговори із викрадачами і терористами. Однак він книги переконаний, що отримані них навички стануть в пригоді не лише під час визволення заручників, а й в побутових ситуаціях. В книзі він ділиться дев’ятьма принципами ефективних переговорів, а ще інтуїтивними тактиками і стратегіями.

НАВІЩО ЧИТАТИ КНИЖКУ

«Ніколи не йдіть на компроміс» – це книга-практикум. Автори стверджують, що життя – це суцільні переговори: обговорення, куди поїхати у відпустку, домовленість із забудовником про купівлю житла, проходження співбесіди, узгодження із керівництвом заробітної плати. Тому вміння вести переговори і отримувати перевагу у дискусії – це вміння, які пригодяться всім, хто хоче досягати успіху в житті.

ЦИТАТИ

Про називання страхів Назви дають чудовий результат, тому що проливають світло на страхи, не дають їм затуманювати розум і показують співрозмовнику, що ми його розуміємо.

Про правило «чорного лебедя» У переговорах не діє золоте правило: «Ставтеся до інших так, як хочете, щоб ставилися до вас». Натомість слід застосовувати правило «чорного лебедя»: «Ставтеся до інших так, як вони хочуть, щоб до них ставилися».